{"id":41900,"date":"2024-06-11T17:45:25","date_gmt":"2024-06-11T21:45:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canadianmortgagetrends.com\/2024\/06\/exclusif-76-des-titulaires-de-pret-hypothecaire-sinquietent-de-leur-prochain-renouvellement-selon-une-enquete-de-phc\/"},"modified":"2024-06-12T20:31:56","modified_gmt":"2024-06-13T00:31:56","slug":"exclusif-76-des-titulaires-de-pret-hypothecaire-sinquietent-de-leur-prochain-renouvellement-selon-une-enquete-de-phc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/2024\/06\/exclusif-76-des-titulaires-de-pret-hypothecaire-sinquietent-de-leur-prochain-renouvellement-selon-une-enquete-de-phc\/","title":{"rendered":"Exclusif : 76 % des titulaires de pr\u00eat hypoth\u00e9caire s\u2019inqui\u00e8tent de leur prochain renouvellement selon une enqu\u00eate de PHC"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019anxi\u00e9t\u00e9 financi\u00e8re ronge de plus en plus les Canadiens, qu\u2019ils soient propri\u00e9taires ou locataires. C\u2019est ce que r\u00e9v\u00e8le la derni\u00e8re enqu\u00eate men\u00e9e par Professionnels hypoth\u00e9caires du Canada.<\/p>\n\n<p>Les emprunteurs hypoth\u00e9caires s\u2019inqui\u00e8tent \u00e0 l\u2019id\u00e9e de renouveler leur pr\u00eat. Selon le r\u00e9cent <a href=\"https:\/\/mortgageproscan.ca\/docs\/default-source\/advocacy\/mpc-march-2024---publication---final-en.pdf?sfvrsn=8a099427_1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rapport semestriel sur l\u2019\u00e9tat du march\u00e9 de l\u2019habitation<\/a>, la crainte assaille 76 % des emprunteurs qui doivent ren\u00e9gocier dans l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir. Ce taux alarmant a bondi de 10 points par rapport \u00e0 l\u2019an dernier.<\/p>\n\n<p>Les Canadiens s\u2019inqui\u00e8tent pour leurs finances familiales dans les mois \u00e0 venir. En effet, 70 % d\u2019entre eux ont exprim\u00e9 cette pr\u00e9occupation, un chiffre en augmentation de 7 points par rapport \u00e0 l\u2019an pass\u00e9.<\/p>\n\n<p>\u00ab Les Canadiens sont aux prises avec une crise sans pr\u00e9c\u00e9dent de l\u2019abordabilit\u00e9 du logement, exacerb\u00e9e par les taux d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e9lev\u00e9s et l\u2019incertitude \u00e9conomique \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Lauren van den Berg, pr\u00e9sidente et chef de la direction de PHC. \u00ab Nos r\u00e9sultats soulignent le besoin urgent de politiques qui r\u00e9pondent \u00e0 ces d\u00e9fis et soutiennent les propri\u00e9taires actuels et futurs. Nous demeurons d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 pr\u00e9coniser des mesures qui rendront l\u2019accession \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 plus accessible et durable pour les Canadiens. \u00bb<\/p>\n\n<p>La pr\u00e9occupation d\u00e9passe le cercle des propri\u00e9taires actuels. Plus de la moiti\u00e9 des non-propri\u00e9taires (51 %) croient maintenant qu\u2019ils n\u2019ach\u00e8teront jamais de maison. Forte augmentation par rapport aux 18 % d\u2019il y a deux ans. Seulement 16 % des non-propri\u00e9taires envisagent d\u2019acheter une r\u00e9sidence principale dans les 24 prochains mois, en baisse de 7 points sur un an.<\/p>\n\n<p>Bond Brand Loyalty a men\u00e9 cette enqu\u00eate d\u2019envergure pour le compte de PHC en d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e. Les sondeurs ont interrog\u00e9 pr\u00e8s de 2 000 personnes \u00e0 travers le pays.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"consumer-sentiment-may-be-turning-a-tide\">Le sentiment des consommateurs pourrait changer la donne<\/h2>\n\n<p>Les Canadiens gardent espoir malgr\u00e9 l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 \u00e0 court terme. Les renouvellements \u00e0 taux \u00e9lev\u00e9s et l\u2019incertitude \u00e9conomique suscitent des inqui\u00e9tudes. Cependant, une majorit\u00e9 croit en une am\u00e9lioration de la situation \u00e9conomique dans l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/p>\n\n<p>Cet optimisme est susceptible de cro\u00eetre davantage maintenant que la Banque du Canada a <a href=\"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/2024\/06\/is-todays-bank-of-canada-rate-cut-one-and-done-for-a-while\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">annonc\u00e9<\/a> ce qui devrait \u00eatre la premi\u00e8re de plusieurs r\u00e9ductions de taux cette ann\u00e9e.<\/p>\n\n<p>Les emprunteurs envisageant une ren\u00e9gociation de leur pr\u00eat dans l\u2019ann\u00e9e font preuve d\u2019un optimisme mesur\u00e9. Une l\u00e9g\u00e8re majorit\u00e9 (52 %) exprime sa confiance en l\u2019\u00e9conomie pour les douze prochains mois, un chiffre en hausse de deux points par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Cette proportion reste cependant nettement en de\u00e7\u00e0 des niveaux usuels d\u2019avant la pand\u00e9mie, avec un recul de 18 points. <\/p>\n\n<p>Les r\u00e9pondants, malgr\u00e9 les taux d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e9lev\u00e9s, persistent \u00e0 voir l\u2019immobilier d\u2019un bon \u0153il. Environ 80 % d\u2019entre eux le consid\u00e8rent comme un investissement judicieux sur le long terme. Un chiffre en hausse de sept points compar\u00e9 \u00e0 l\u2019an pass\u00e9.<\/p>\n\n<p>Les propri\u00e9taires sont plus de 9 sur 10 \u00e0 se d\u00e9clarer satisfaits de leur achat. De surcro\u00eet, 77 % consid\u00e8rent un pr\u00eat hypoth\u00e9caire comme une \u00ab bonne dette \u00bb. <\/p>\n\n<p>\u00ab Malgr\u00e9 les d\u00e9fis actuels, la confiance des Canadiens dans l\u2019immobilier en tant qu\u2019investissement solide \u00e0 long terme reste forte \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Joe Jacobs, pr\u00e9sident du conseil d\u2019administration de PHC. \u00ab Cette conviction ferme souligne l\u2019importance de travailler avec un professionnel hypoth\u00e9caire. \u00bb<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"broker-market-share-continues-to-rise\">La part de march\u00e9 des courtiers continue d\u2019augmenter<\/h2>\n\n<p>Et c\u2019est justement ce que fait un nombre grandissant de Canadiens. Le sondage confirme en effet qu\u2019une part croissante des emprunteurs se tourne vers les courtiers hypoth\u00e9caires pour financer ses achats.<\/p>\n\n<p>Plus du tiers (34 %) des acheteurs de maison ont consult\u00e9 un courtier pour leur pr\u00eat hypoth\u00e9caire le plus r\u00e9cent, une hausse de quatre points par rapport \u00e0 l\u2019an dernier.<\/p>\n\n<p>Les nouveaux acheteurs et ceux qui ont acquis un bien r\u00e9cemment font davantage appel aux courtiers hypoth\u00e9caires. Leur part atteint 46 % chez les primo-acc\u00e9dants et 45 % chez les acheteurs des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Sur le plan g\u00e9ographique, les Ontariens et les Qu\u00e9b\u00e9cois sont les plus enclins \u00e0 solliciter ces interm\u00e9diaires, avec 40 % de recours dans chaque province, en hausse respective de 10 et 6 points. <\/p>\n\n<p>En ce qui concerne les intentions futures, 62 % des r\u00e9pondants ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils \u00e9taient assez ou tr\u00e8s susceptibles de travailler avec un courtier hypoth\u00e9caire.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Une plong\u00e9e en profondeur dans les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate\u2026<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#the-mortgage-market\">\u2022 Le march\u00e9 hypoth\u00e9caire<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#mortgage-types\">Types de pr\u00eat hypoth\u00e9caire<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#mortgage-terms\">Dur\u00e9e des pr\u00eats hypoth\u00e9caires<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#down-payments\">Mises de fonds<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#renewals\">Renouvellements<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#negotiation\">N\u00e9gociation<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#refinancing\">Refinancement<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#equity-takeout\">Emprunt sur la valeur nette<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#actions-to-accelerate-mortgage-repayment\">Actions pour acc\u00e9l\u00e9rer le remboursement du pr\u00eat hypoth\u00e9caire<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#use-of-mortgage-professionals\">Consultation des professionnels hypoth\u00e9caires<\/a><ul><li class=\"\"><a href=\"#broker-share\">Part des courtiers<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#mortgage-professional-outreach\">Recours aux professionnels hypoth\u00e9caires<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#reasons-why-consumers-hesitated-to-work-with-a-broker\">Raisons pour lesquelles les consommateurs h\u00e9sitent \u00e0 consulter un courtier<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#broker-customers-report-higher-satisfaction-compared-to-bank-clients\">Satisfaction sup\u00e9rieure envers les courtiers qu\u2019envers les banques<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-mortgage-market\">Le march\u00e9 hypoth\u00e9caire<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mortgage-types\">Types de pr\u00eat hypoth\u00e9caire<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>70 % des emprunteurs avaient un taux fixe en 2023 (+1 point depuis 2022).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>12 % ont d\u00e9clar\u00e9 avoir converti un taux variable en taux fixe au cours des 12 derniers mois.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>23 % des pr\u00eats hypoth\u00e9caires ont des taux variables ou ajustables (-2 points)\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>28 % des emprunteurs \u00e0 taux variable ont d\u00e9clar\u00e9 avoir envisag\u00e9 de le convertir en taux fixe, mais ont d\u00e9cid\u00e9 de ne pas le faire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>3 % des emprunteurs ont une combinaison de pr\u00eats hypoth\u00e9caires \u00e0 taux fixes et variables, dits \u00ab hybrides \u00bb (m\u00eame pourcentage que l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mortgage-terms\">Dur\u00e9e des pr\u00eats hypoth\u00e9caires<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>57 % des emprunteurs hypoth\u00e9caires ont un terme de 5 ans.<\/li>\n\n\n\n<li>10 % ont un terme de 3 ans.<\/li>\n\n\n\n<li>6 % ont un terme de 4 ans. <\/li>\n\n\n\n<li>4 % ont un terme de 2 ans.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"down-payments\">Mises de fonds<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>60 % : Ceux qui n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 en mesure de payer leur maison sans aide pour leur mise de fonds (-1 point depuis 2022)<\/li>\n\n\n\n<li>70 578 $ : Mise de fonds moyenne de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re (- 1 614 $ depuis 2022)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Principales sources de mise de fonds des primo-acc\u00e9dants :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>58 % : \u00c9pargne personnelle (+2 points)<\/li>\n\n\n\n<li>8 % : Dons de parents ou d\u2019autres membres de la famille (-3 points)<\/li>\n\n\n\n<li>4 % : Pr\u00eat de parents ou d\u2019autres membres de la famille (inchang\u00e9)<\/li>\n\n\n\n<li>7 % : Retrait d\u2019un REER (-1 point)<\/li>\n\n\n\n<li>2 % : Autres sources (-1 point)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"renewals\">Renouvellements<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>70 % des emprunteurs s\u2019attendent \u00e0 renouveler leur pr\u00eat hypoth\u00e9caire au cours des trois prochaines ann\u00e9es.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>23 % s\u2019attendent \u00e0 renouveler leur pr\u00eat l\u2019ann\u00e9e prochaine.<\/li>\n\n\n\n<li>27 % pr\u00e9voient de renouveler d\u2019ici deux ans.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"negotiation\">N\u00e9gociation<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>44% des d\u00e9tenteurs de pr\u00eats hypoth\u00e9caires ont accept\u00e9 le taux initial propos\u00e9 par leur pr\u00eateur lors de leur dernier renouvellement, soit une augmentation de trois points par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 peine 8 % des r\u00e9pondants ont dit avoir \u00ab \u00e2prement \u00bb n\u00e9goci\u00e9 leur taux (-8 points).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"refinancing\">Refinancement<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>69 % des Canadiens n\u2019ont pas envisag\u00e9 de refinancer leur pr\u00eat hypoth\u00e9caire (-6 points par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re).<\/li>\n\n\n\n<li>5 % ont refinanc\u00e9 leur pr\u00eat hypoth\u00e9caire dans la derni\u00e8re ann\u00e9e.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les Canadiens de moins de 34 ans ont d\u00e9j\u00e0 refinanc\u00e9 deux fois, autant que leurs compatriotes de 35 \u00e0 54 ans.<\/li>\n\n\n\n<li>52 % des emprunteurs ayant refinanc\u00e9 leur pr\u00eat hypoth\u00e9caire ont sollicit\u00e9 le m\u00eame courtier que pour leur achat, tandis que 26 % en ont choisi un nouveau.<\/li>\n\n\n\n<li>67 % ont renouvel\u00e9 avec le m\u00eame pr\u00eateur (-7 points depuis 2022) tandis que 15 % ont chang\u00e9 de pr\u00eateur (-1 point).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>9 % de ceux qui ont refinanc\u00e9 ont pay\u00e9 une p\u00e9nalit\u00e9 (-1 point).<\/li>\n\n\n\n<li>La p\u00e9nalit\u00e9 moyenne pour le refinancement d\u2019un pr\u00eat hypoth\u00e9caire s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 3 511 $, en baisse par rapport aux 5 173 $ de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"equity-takeout\">Emprunt sur la valeur nette<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par le biais du refinancement\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>16 % : Pourcentage de propri\u00e9taires ayant retir\u00e9 du capital de leur habitation durant l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente via un refinancement (+2 points)<\/li>\n\n\n\n<li>92 838 $ : Montant moyen de la valeur nette retir\u00e9e par refinancement (+32 428 $ par rapport \u00e0 2022)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisation d\u2019une marge de cr\u00e9dit hypoth\u00e9caire (MCH)\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>9 % : Pourcentage de propri\u00e9taires ayant retir\u00e9 du capital de leur habitation durant l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente via leur marge de cr\u00e9dit hypoth\u00e9caire (+1 point)<\/li>\n\n\n\n<li>37 495 $ : Montant moyen emprunt\u00e9 \u00e0 leur marge de cr\u00e9dit hypoth\u00e9caire (- 4 165 $ depuis 2022)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Les utilisations les plus courantes des fonds comprennent :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>34 % : Pour la r\u00e9novation et la r\u00e9paration domiciliaires (-2 points d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre)<\/li>\n\n\n\n<li>33 % : Pour la consolidation et le remboursement de la dette (+1 point)<\/li>\n\n\n\n<li>23 % : Pour les achats (pas de changement)<\/li>\n\n\n\n<li>15 % : Pour les investissements (-6 points)<\/li>\n\n\n\n<li>8 % : Pour donner ou pr\u00eater aux membres de la famille (-1 point).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"actions-to-accelerate-mortgage-repayment\">Actions pour acc\u00e9l\u00e9rer le remboursement du pr\u00eat hypoth\u00e9caire<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>40 % des emprunteurs hypoth\u00e9caires ont pris des mesures pour abr\u00e9ger leurs p\u00e9riodes d\u2019amortissement (-5 points).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>16 % ont remis un paiement forfaitaire (-3 points).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le paiement anticip\u00e9 forfaitaire moyen \u00e9tait de 22 962 $ (+ 1 460 $).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>15 % ont augment\u00e9 le montant de leur paiement (-3 points).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019augmentation volontaire moyenne des mensualit\u00e9s \u00e9tait de 699 $ (+88 $).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"use-of-mortgage-professionals\">Consultation des professionnels hypoth\u00e9caires<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"broker-share\">Part des courtiers<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>34 % des emprunteurs hypoth\u00e9caires ont eu recours aux services d\u2019un courtier hypoth\u00e9caire lorsqu\u2019ils ont obtenu leur pr\u00eat hypoth\u00e9caire (+5 points d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre).\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>46 % des primo-acc\u00e9dants ont fait appel \u00e0 un courtier hypoth\u00e9caire (+1 point).<\/li>\n\n\n\n<li>45 % de ceux qui ont achet\u00e9 au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es (+5 points)<\/li>\n\n\n\n<li>40 % des Ontariens (+10 points)<\/li>\n\n\n\n<li>40 % des Qu\u00e9b\u00e9cois (+6 points)<\/li>\n\n\n\n<li>38 % des 35-54 ans (+8 points)<\/li>\n\n\n\n<li>37 % des 18-34 ans (+4 points)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>54 % des emprunteurs hypoth\u00e9caires ont eu recours aux services d\u2019une banque (-6 points).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mortgage-professional-outreach\">Recours aux professionnels hypoth\u00e9caires<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>1,9 : Nombre moyen de professionnels hypoth\u00e9caires consult\u00e9s par les consommateurs lors de l\u2019obtention de leur cr\u00e9dit immobilier actuel<\/li>\n\n\n\n<li>2.3 : Nombre moyen de propositions qu\u2019ils ont re\u00e7ues<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"reasons-why-consumers-hesitated-to-work-with-a-broker\">Raisons pour lesquelles les consommateurs h\u00e9sitent \u00e0 consulter un courtier<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>27% des sond\u00e9s refusent de payer pour un courtier hypoth\u00e9caire. Cette r\u00e9ticence trahit une m\u00e9connaissance du mode de r\u00e9mun\u00e9ration. (En effet, les courtiers per\u00e7oivent g\u00e9n\u00e9ralement une commission vers\u00e9e par l\u2019organisme pr\u00eateur, et non directement par l\u2019emprunteur.)<\/li>\n\n\n\n<li>17 % ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019ils ne pensaient pas qu\u2019un courtier pourrait faire mieux.<\/li>\n\n\n\n<li>13 % ont d\u00e9clar\u00e9 ne pas comprendre comment les courtiers sont r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>11 % ont d\u00e9clar\u00e9 ne pas faire confiance aux courtiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"broker-customers-report-higher-satisfaction-compared-to-bank-clients\">Satisfaction sup\u00e9rieure envers les courtiers qu\u2019envers les banques<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>38 % : Facilit\u00e9 des \u00e9changes\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 35 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>37 % : Fiabilit\u00e9\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 35 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>37 % : Fr\u00e9quence des contacts pendant la d\u00e9marche d\u2019emprunt\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 30 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>37 % : Connaissance et compr\u00e9hension des produits et taux hypoth\u00e9caires\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 34 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>36 % : Taux hypoth\u00e9caires concurrentiels\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 31 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>33 % : Service personnalis\u00e9\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 27 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>27 % : Niveau de contact apr\u00e8s la transaction\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>contre 27 % parmi les clients des banques<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"tmnf_excerpt meta_deko\"><p>L\u2019anxi\u00e9t\u00e9 financi\u00e8re ronge de plus en plus les Canadiens, qu\u2019ils soient propri\u00e9taires ou locataires. C\u2019est ce que r\u00e9v\u00e8le la derni\u00e8re enqu\u00eate men\u00e9e par Professionnels hypoth\u00e9caires du Canada.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":5,"featured_media":41885,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[10202],"tags":[10234,10235,10236,10194,9177,2401,2788,10218,10231,10232],"class_list":["post-41900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nouvelles-de-lindustrie-hypothecaire","tag-abordabilite","tag-enquete-aupres-des-consommateurs-de-prets-hypothecaires","tag-enquete-semestrielle-sur-letat-du-marche-du-logement","tag-joe-jacobs","tag-lauren-van-den-berg","tag-mortgage-professionals-canada","tag-mpc-consumer-report","tag-phc","tag-statistiques","tag-statistiques-sur-les-prets-hypothecaires"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41900"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41907,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41900\/revisions\/41907"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/canadianmortgagetrends.thedev.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}